Блог

Сейчас, как никогда актуальный вопрос возможности работы сотрудников удаленно (из дома). Многие компании даже не рассматривали вариант работы сотрудников вне […]

ИТ-инфраструктура относится к составному оборудованию, программному обеспечению, сетевым ресурсам и службам, необходимым для существования, эксплуатации и управления ИТ-средой предприятия. Она […]

Сравнивая ITSM и ITIL, не надо представлять сравнение яблок и груш, это печенье и рецепт. Вы можете испечь печенье и […]

I часть. Теория (цикл статей будет полезным тем, кто решил обслуживать много клиентов затрачивая на это минимум ресурсов) Начинающие предприниматели […]